{"id":3,"date":"2020-10-08T11:44:31","date_gmt":"2020-10-08T14:44:31","guid":{"rendered":"https:\/\/iboltt.com.br\/site\/?page_id=3"},"modified":"2024-10-19T22:54:34","modified_gmt":"2024-10-20T01:54:34","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/iboltt.com.br\/site\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"\r\n<p style=\"text-align: left;\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\">Seus dados s\u00e3o valiosos. No iBoltt, a prote\u00e7\u00e3o das suas informa\u00e7\u00f5es \u00e9 nossa prioridade m\u00e1xima.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: left;\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\">Estamos comprometidos em garantir a sua privacidade enquanto oferecemos um servi\u00e7o excepcional. Nesta Pol\u00edtica de Privacidade, explicamos como coletamos, armazenamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos suas informa\u00e7\u00f5es pessoais.<\/p>\r\n<p aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><strong>Data de atualiza\u00e7\u00e3o: <\/strong><span class=\"font-bold\">15 de outubro de 2024<\/span><\/p>\r\n<h5><strong>1. OBJETIVO<\/strong><\/h5>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>1.1 &#8211; Os servi\u00e7os dispon\u00edveis nesse site, aplicativo e no suporte, s\u00e3o proporcionados na forma de livre acesso pela empresa propriet\u00e1ria, que assume seu compromisso de privacidade. A prote\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais \u00e9 uma prioridade da <strong>IBOLTT TECNOLOGIA EM LOG\u00cdSTICA E TRANSPORTES LTDA<\/strong>.<\/p>\r\n<p>1.2 &#8211; Esta &#8220;Pol\u00edtica de Privacidade&#8221; abrange o tratamento fornecido pela <strong>IBOLTT TECNOLOGIA EM LOG\u00cdSTICA E TRANSPORTES LTDA<\/strong>, \u00e0s informa\u00e7\u00f5es e dados pessoais coletados, quando estes est\u00e3o neste site, aplicativo ou quando venham a compor bases de dados eletr\u00f4nicos e\/ou f\u00edsicos da empresa.<\/p>\r\n<p>1.3 &#8211; O usu\u00e1rio que decidir fornecer seus dados pessoais, declara conhecer e aceitar os termos aqui descritos. A concord\u00e2ncia com esta Pol\u00edtica de Privacidade \u00e9 indispens\u00e1vel \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o do site, aplicativo e dos servi\u00e7os oferecidos pela <strong>IBOLTT TECNOLOGIA EM LOG\u00cdSTICA E TRANSPORTES LTDA<\/strong>.<\/p>\r\n<p>1.4 &#8211; Sem preju\u00edzo aos direitos legais, a IBOLTT TECNOLOGIA se reserva o direito de alterar esta Pol\u00edtica de Privacidade de modo a refletir avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos, mudan\u00e7as na legisla\u00e7\u00e3o ou normas regulat\u00f3rias e boas pr\u00e1ticas, por este motivo, estar\u00e1 sempre, neste espa\u00e7o, dispon\u00edvel para consultas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h5>2. APLICA\u00c7\u00c3O<\/h5>\r\n<p>2.1 &#8211; Atrav\u00e9s desta Pol\u00edtica de Privacidade, esta empresa informa ao p\u00fablico em geral, qual a natureza, o \u00e2mbito e a finalidade dos dados pessoais que recolhemos, usamos e processamos. Al\u00e9m disso, os titulares dos dados s\u00e3o informados, atrav\u00e9s desta pol\u00edtica, dos seus direitos.<\/p>\r\n<h5>3. NORMAS RELACIONADAS<\/h5>\r\n<p>3.1 \u2013 Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD) &#8211; LEI N\u00ba 13.709, DE 14 DE AGOSTO DE 2018.<\/p>\r\n<p>3.2 &#8211; ABNT ISO\/IEC 27701:2019.<\/p>\r\n<p>3.3 &#8211; PSI001 &#8211; Pol\u00edtica de Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n<h5>4. APLICA\u00c7\u00c3OCONTROLADOR DE DADOS<\/h5>\r\n<p>4.1 &#8211; Controlador \u2013 <strong>IBOLTT TECNOLOGIA EM LOG\u00cdSTICA E TRANSPORTES LTDA<\/strong>, pessoa jur\u00eddica de direito privada, inscrita no CNPJ sob o n\u00ba 27.702.274\/0001-89, localizada \u00e0 Rua Alfandega, n\u00ba 35, loja 0401, bairro do Recife, Recife\/PE, CEP 50.030-030.<\/p>\r\n<h5>5. TIPOS DE INFORMA\u00c7\u00d5ES COLETADAS<\/h5>\r\n<p>A menos que especificado de outra forma, todos os dados solicitados por este site, no aplicativo ou no atendimento ao cliente, s\u00e3o obrigat\u00f3rios e o n\u00e3o fornecimento desses dados, pode impossibilitar o fornecimento de seus servi\u00e7os por parte desta empresa.<\/p>\r\n<p data-sourcepos=\"32:3-33:50\">5.1 &#8211; No caso de prestadores, coletamos as seguintes informa\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios:<\/p>\r\n<ul data-sourcepos=\"34:3-38:1\">\r\n<li data-sourcepos=\"34:3-34:90\"><strong>Dados cadastrais:<\/strong> nome completo, endere\u00e7o de e-mail, n\u00famero de telefone e CPF.<\/li>\r\n<li data-sourcepos=\"35:3-35:132\"><strong>Dados de localiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> Utilizamos a geolocaliza\u00e7\u00e3o para fornecer servi\u00e7os e oportunidades personalizadas e melhorar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio. Como por exemplo indicar aos prestadores oande h\u00e1 corridas mais pr\u00f3ximas e estimar o tempo de deslocamento A coleta de dados de localiza\u00e7\u00e3o \u00e9 realizada com o consentimento expresso do usu\u00e1rio e pode ser desativada a qualquer momento.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p data-sourcepos=\"39:3-40:41\">5.2 &#8211;<b> <\/b>Finalidade da coleta: Os dados coletados s\u00e3o utilizados para:<\/p>\r\n<ul data-sourcepos=\"41:3-46:60\">\r\n<li data-sourcepos=\"41:3-41:40\">Criar e manter sua conta de usu\u00e1rio;<\/li>\r\n<li data-sourcepos=\"43:3-43:29\">Fornecer suporte t\u00e9cnico;<\/li>\r\n<li data-sourcepos=\"44:3-44:47\">Personalizar sua experi\u00eancia no aplicativo;<\/li>\r\n<li data-sourcepos=\"45:3-45:50\">Enviar notifica\u00e7\u00f5es, corridas e comunica\u00e7\u00f5es relevantes;<\/li>\r\n<li data-sourcepos=\"46:3-46:60\">Analisar o uso do aplicativo e melhorar nossos servi\u00e7os.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><strong>Sobre consentimento<\/strong>: O consentimento \u00e9 obtido na 1a utiliza\u00e7\u00e3o do aplicativo, em que v\u00e1rias janelas popup s\u00e3o abertas solicitando a permiss\u00e3o do usu\u00e1rio para acessar seus dados, como sua geolocaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n<p>5.3 &#8211; Antes de utilizar os servi\u00e7os oferecidos por meio dos aplicativos, \u00e9 importante que voc\u00ea esteja ciente de que alguns destes servi\u00e7os somente ser\u00e3o prestados mediante pagamento pr\u00e9vio e todos os seus dados pessoais est\u00e3o protegidos de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o vigente.<\/p>\r\n<p>5.3.1 &#8211; Para consultar os servi\u00e7os que s\u00e3o ofertados pela empresa, navegue nas abas deste site at\u00e9 \u201cDescubra mais sobre nossos Produtos\u201d.\u00a0<\/p>\r\n<p>5.4 &#8211; Neste site disponibilizamos um canal de contato para elogios e sugest\u00f5es relacionadas a empresa, onde ser\u00e3o coletadas apenas nome e e-mail.<\/p>\r\n<p>5.5 &#8211; Os usu\u00e1rios que n\u00e3o tiverem certeza sobre quais dados pessoais s\u00e3o obrigat\u00f3rios, deve solicitar aux\u00edlio no atendimento ou entrar em contato com o Encarregado pelo Tratamento dos Dados Pessoais pelo e-mail: <a href=\"mailto:contato@iboltt.com\">contato@iboltt.com<\/a> .<\/p>\r\n<h5>6. COOKIES<\/h5>\r\n<p>6.1 &#8211; Para fins administrativos e estat\u00edsticos a empresa pode obter dados com a instala\u00e7\u00e3o de uma &#8220;tag&#8221; (identificador) no seu dispositivo e essa tag \u00e9 conhecida como &#8220;cookie&#8221;.<\/p>\r\n<p>6.2 &#8211; Os\u00a0<em>cookies<\/em>\u00a0servem para guardar informa\u00e7\u00f5es das configura\u00e7\u00f5es que o usu\u00e1rio fez no site da empresa e no aplicativo, assim como, recebe e armazena automaticamente informa\u00e7\u00f5es sobre as atividades advindas do navegador.<\/p>\r\n<p>6.3 &#8211; Caso o usu\u00e1rio deseje, ele poder\u00e1 configurar o navegador para que configure o uso dos\u00a0<em>cookies<\/em>\u00a0opcionais, mas deve estar ciente que o bloqueio pode dificultar algumas a\u00e7\u00f5es de navega\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n<p>6.4 &#8211; Os\u00a0<em>cookies<\/em>\u00a0s\u00e3o necess\u00e1rios para o funcionamento do site e n\u00e3o poder\u00e3o ser desativados pois impossibilita a navega\u00e7\u00e3o e utiliza\u00e7\u00e3o de nosso s\u00edtio eletr\u00f4nico.<\/p>\r\n<h5>7. PRIVACIDADE DOS DADOS<\/h5>\r\n<p>7.1 &#8211; A entrada de dados pessoais do usu\u00e1rio no site, no aplicativo da empresa e a aceita\u00e7\u00e3o de cookies opcionais n\u00e3o constitui requisito para navegar pelo site e aplicativo, uma vez que s\u00e3o facultativas.<\/p>\r\n<p>7.2 &#8211; Todas as informa\u00e7\u00f5es coletadas dos usu\u00e1rios trafegam pela internet de forma segura, com uso de um processo de criptografia e a IBOLTT se compromete a utilizar os melhores sistemas de prote\u00e7\u00e3o disponibilizados pela tecnologia de internet, basta verificar o \u00edcone do cadeado ao lado do nosso endere\u00e7o eletr\u00f4nico.<\/p>\r\n<p>7.3 &#8211; A empresa emprega todos os esfor\u00e7os para manter a integridade e a confidencialidade das informa\u00e7\u00f5es que lhe s\u00e3o fornecidas.<\/p>\r\n<p>7.4 &#8211; O site poder\u00e1 oferecer acesso a links e frames de outros sites cujos conte\u00fados e pol\u00edticas de privacidade n\u00e3o s\u00e3o de responsabilidade da IBOLTT. Assim, a empresa recomenda que, ao serem redirecionados para sites externos, os usu\u00e1rios consultem sempre as respectivas pol\u00edticas de privacidade antes de fornecerem seus dados ou informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\r\n<p>7.5 &#8211; O acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es e dados pessoais coletados \u00e9 restrito aos funcion\u00e1rios e pessoas autorizadas para este fim. Colaboradores e\/ou pessoas autorizadas que se utilizarem indevidamente dessas informa\u00e7\u00f5es, ferindo esta Pol\u00edtica de Privacidade, estar\u00e3o sujeitos \u00e0s penalidades previstas, sem exclus\u00e3o das demais medidas legais cab\u00edveis.<\/p>\r\n<h5>8. COMPARTILHAMENTO DE INFORMA\u00c7\u00d5ES E DADOS PESSOAIS<\/h5>\r\n<p>8.1 &#8211; Asseguramos aos usu\u00e1rios que nenhum dado pessoal ser\u00e1 facultado a terceiros sem o pr\u00e9vio consentimento do seu titular, salvo para cumprimento de legisla\u00e7\u00e3o, e que nenhum dos dados pessoais que nos seja facultado ser\u00e1 cedido, por via gratuita ou comercial, a empresas de marketing.<\/p>\r\n<p>8.2 &#8211; Em determinadas circunst\u00e2ncias amparadas por lei ou em raz\u00e3o de determina\u00e7\u00e3o legal ou judicial, a IBOLTT reserva o direito de compartilhar ou transferir dados pessoais. Por exemplo:<\/p>\r\n<p>8.2.1 O ingresso por parte de clientes em processos judiciais alegando fraude na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o prestado pela IBOLTT.<\/p>\r\n<p>8.2.2 &#8211; Para oferecer servi\u00e7os online aos clientes, parceiros e entregadores;<\/p>\r\n<p>8.2.3 &#8211; Para investigar um poss\u00edvel crime;<\/p>\r\n<p>8.2.4 &#8211; Sob circunst\u00e2ncias similares.<\/p>\r\n<p>8.3 &#8211; Sempre que ocorrer um evento desta ordem, ser\u00e1 em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais em vigor.<\/p>\r\n<h5>9. DIREITOS DOS USU\u00c1RIOS (TITULARES DOS DADOS PESSOAIS)<\/h5>\r\n<p>9.1 &#8211; O tratamento de dados pessoais na empresa \u00e9 realizado de forma transparente, l\u00edcita e justa, mantendo o registro das atividades, conforme artigos. 7\u00ba, 8\u00ba, 11\u00ba e 14\u00ba da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados;<\/p>\r\n<p>9.2 &#8211; Os titulares dos dados t\u00eam o direito de acesso aos seus dados pessoais e quaisquer solicita\u00e7\u00f5es feitas para a empresa, conforme art. 20 da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados.<\/p>\r\n<p>9.3 &#8211; Para os titulares dos dados pessoais exercerem seu direito, devem entrar em contato com o Encarregado pelo Tratamento dos Dados Pessoais\u00a0atrav\u00e9s do e-mail: <a href=\"mailto:tiberius.macedo@iboltt.com\">tiberius.macedo@iboltt.com<\/a> .<\/p>\r\n<p>9.4 &#8211; Os titulares dos dados pessoais t\u00eam direito a serem respondidos quanto as seguintes previs\u00f5es:<\/p>\r\n<p>9.4.1 &#8211; A modifica\u00e7\u00e3o, nega\u00e7\u00e3o ou cancelamento de seus consentimentos;<\/p>\r\n<p>9.4.2 &#8211; Ao acesso, corre\u00e7\u00e3o e\/ou exclus\u00e3o de seus dados pessoais;<\/p>\r\n<p>9.4.3 &#8211; A solicitar informa\u00e7\u00f5es sobre o compartilhamento de seus dados pessoais;<\/p>\r\n<p>9.4.4 &#8211; De solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais para outro fornecedor;<\/p>\r\n<p>9.4.5 &#8211; De saber quais dados s\u00e3o tratados pela <strong>IBOLTT TECNOLOGIA EM LOG\u00cdSTICA E TRANSPORTES LTDA<\/strong>;<\/p>\r\n<p>9.4.6 &#8211; De receber uma c\u00f3pia dos dados pessoais que s\u00e3o tratados;<\/p>\r\n<p>9.4.7 &#8211; De requerer a anonimiza\u00e7\u00e3o, bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o de dados desnecess\u00e1rios, excessivos ou tratados de forma il\u00edcita;<\/p>\r\n<p>9.4.8 &#8211; A solicitar a revis\u00e3o de decis\u00f5es tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, inclu\u00eddas as decis\u00f5es destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de cr\u00e9dito ou os aspectos de sua personalidade.<\/p>\r\n<p>9.4.9 &#8211; Permitir e\/ou negar os cookies que n\u00e3o s\u00e3o necess\u00e1rios para o funcionamento do site.<\/p>\r\n<h5>10. MINIMIZA\u00c7\u00c3O DOS DADOS<\/h5>\r\n<p>10.1 &#8211; Os dados coletados pela IBOLTT s\u00e3o adequados, pertinentes e limitados ao que \u00e9 necess\u00e1rio relativamente \u00e0s finalidades para as quais s\u00e3o tratados, conforme art. 52 &#8211; VIII da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h5>11. SEGURAN\u00c7A DOS DADOS<\/h5>\r\n<p>11.1 &#8211; O IBOLTT implementou in\u00fameras medidas t\u00e9cnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos n\u00e3o autorizados e de situa\u00e7\u00f5es acidentais ou il\u00edcitas de destrui\u00e7\u00e3o, perda, altera\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o ou difus\u00e3o, como previsto nos \u00a7\u00a7 1\u00ba e 2\u00ba do art. 46 da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, al\u00e9m de implementar controles de seguran\u00e7a conforme Normas ISO 27001 e 27701.<\/p>\r\n<h5>12. RETEN\u00c7\u00c3O DOS DADOS PESSOAIS<\/h5>\r\n<p>12.1 &#8211; O crit\u00e9rio utilizado para determinar o per\u00edodo em que os dados pessoais ser\u00e3o guardados \u00e9 o respectivo per\u00edodo de reten\u00e7\u00e3o legal.<\/p>\r\n<p>12.2 &#8211; Ap\u00f3s o t\u00e9rmino desse per\u00edodo, os dados correspondentes s\u00e3o eliminados, desde que n\u00e3o sejam mais necess\u00e1rios pela empresa, para o tratamento e uso compartilhado de dados necess\u00e1rios \u00e0 execu\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas p\u00fablicas previstas em leis e regulamentos ou respaldadas em contratos, conv\u00eanios ou instrumentos cong\u00eaneres, observadas as disposi\u00e7\u00f5es do Cap\u00edtulo IV da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Seus dados s\u00e3o valiosos. No iBoltt, a prote\u00e7\u00e3o das suas informa\u00e7\u00f5es \u00e9 nossa prioridade m\u00e1xima. 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